FAQ

Возникла проблема с регистрацией, что делать?

Напишите в поддержку. Сразу приложите email, на который была регистрация.


Какие есть способы пополнения баланса? Какие комиссии?

Криптовалюты (3%).


Какие есть способы вывода баланса? Какие комиссии?

Криптовалюта (3%) + комиссия в зависимости от выбраной сети USDT

Никаких дополнительных комиссий и поборов на проданные аккаунты нет. 


Не пришли деньги при пополнении через криптовалюту, что делать?

В случае, когда вы оплатили пополнение баланса через криптовалюту, платежный провайдер отобразил ошибку, и деньги не были зачислены, стоит подождать еще 10-20 минут. Если платеж так и не был зачислен, напишите в поддержку.


Могу ли я пополнить баланс другими способами?

Баланс можно пополнить исключительно способами, указанными на странице пополнения. 


Мне нужны аккаунты с доступом по паролю, какой должен быть фильтр?

2FA - нет, Только токен - нет.


Могу ли я использовать свои юзер агенты и прокси?

Да, можете. Прокси указываются в настройках профиля.

Юзер агенты указываются при загрузке аккаунтов. 


Где посмотреть или скачать купленные аккаунты?

Найти купленные аккаунты можно в боковом меню -> Мои покупки


Делаете замены?

Мы не магазин, мы - площадка, которая связывает продавцов и покупателей. 

Все товары перед покупкой автоматически чекаются на валидность. Если аккаунт невалид - вам просто вернет средства.


Маркет блокирует возможность публиковать аккаунты в связи с большим количеством ошибок, что делать?

Маркет не место для проверки баз и загрузки невалидных аккаунтов. Мы рассчитываем, что перед загрузкой аккаунтов вы проверите аккаунты самостоятельно, затем загрузите рабочие аккаунты к нам.


Можете предоставить контакт продавца?

Нет, у нас нет такой информации.


Продаете оптом?

Нет, у маркета нет своих аккаунтов.


По каким вопросам я могу писать в поддержку?

1. Вы столкнулись с проблемой при регистрации.

2. Вы столкнулись с проблемой при пополнении или выводе баланса.

3. Вы нашли недочет на маркете или считаете, что что-то работает не так, как должно.

4. Вы хотите сообщить, что другой пользователь маркета нарушает правила или занимается мошенничеством.

5. Поддержка через телеграм не занимается решением проблем с аккаунтами, весь товар чекается перед покупкой.


Как правильно написать в поддержку?

1. Ссылки или идентификаторы аккаунтов и пользователей на маркете всегда лучше скриншотов.

2. По проблемам с регистрацией стоит сразу сообщить свой email.

3. По проблемам с оплатами стоит сразу сообщить свой логин на маркете и способ пополнения или вывода.